Politica de confidențialitate

NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND PROTECŢIA DATELOR PERSONALE

Ultima actualizare: 24.05.2018

Conform cerinţelor legilor in vigoare pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date şi toate actele normative care reglementează aceste operațiuni, inclusiv GDPR, TRANSLATE INTERNATIONAL SRL are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană.

Respectăm dintotdeauna și din principiu dreptul dumneavoastră la viață privată, iar website-ul nostru a fost conceput pentru a vă respecta acest drept, precum și pentru a păstra datele dumneavoastră în siguranță. Pentru ca să puteți beneficia de produsele / serviciile noastre, și pentru ca serviciile pe care vi le oferim, inclusiv online, să funcționeze corespunzător pentru dumneavoastră, suntem nevoiți să colectăm și unele date cu caracter personal; vă asigurăm că interesul TRANSLATE INTERNATIONAL SRL pentru a colecta aceste date este legitim și are în vedere îndeplinirea optimă a obiectului nostru de activitate, iar toate datele pe care le colectăm sunt menținute la minimul necesar.

Utilizând oricare dintre serviciile oferite de TRANSLATE INTERNATIONAL SRL, sunteți de acord să citiți și să înțelegeți politica noastră privind confidențialitatea datelor și cookie-urile, după cum urmează. Pentru a vă asigura că totul este ușor de citit, am inclus pentru fiecare aspect un titlu și o scurtă explicație simplă.

Ștergerea cookie-urilor

Pentru a vă oferi o experiență de vizitare plăcută în site-ul nostru, folosim mici fișiere, numite cookie-uri, pe care site-ul nostru sau terțe părți cu care am decis să lucrăm le plasează pe calculatoarele dumneavoastră. Aceste cookie-uri rețin diverse informații care fie contribuie la o experiență plăcută de navigare în site-ul nostru pentru dumneavoastră, fie țin minte faptul că ați accesat website-ul nostru și ne ajută cu realizarea de statistici și analize, care să ne permită apoi să optimizăm site-ul și serviciile pe care le oferim, tot pentru dumneavoastră. Fără cookies, de exemplu, site-ul vă poate deranja cu ferestre de dialog cu același mesaj la fiecare vizită sau nu ține minte cum ați completat un formular prin care ne lăsați un comentariu.

Desigur, puteți șterge chiar acum toate datele din cookie-urile noastre, folosind funcția de ștergere individuală a cookie-urilor pe care o găsiți în lista de opțiuni a browserului dumneavoastră.

Datele pe care le prelucrăm atunci când folosiți serviciile noastre

Exemple:
• plasăm cookies pe device-ul dumneavoastră, calculator, laptop, mobil, tabletă etc;
• avem nevoie de datele dumneavoastră de contact atunci când ne contactați, ca să vă putem răspunde;
• ne este necesară adresa dumneavoastră completă de acasă sau de la serviciu pentru livrare în cazul în care aveți nevoie de documente originale, în format fizic etc.

De ce prelucrăm aceste date

Scopul colectării datelor este desfășurarea în condiții optime a serviciilor pe care vi le oferim, precum și promovarea acestora pentru ca dumneavoastră să fiți informat corect și complet. În cazul în care doriți să lucrați la noi, ca interpret sau traducător sau pe orice altă poziție din cadrul companiei, desigur colectăm și prelucrăm CV-urile dumneavoastră pentru a putea evalua competențele pe care le aveți și dacă vă potriviți culturii noastre organizaționale.

Prelucrăm aceste date în scopul legitim al îndeplinirii obiectului nostru de activitate, inclusiv:
• pentru a vă oferi serviciile / produsele pe care le doriți;
• pentru a realiza statistici și măsurători care să ne ajute să înțelegem cum putem îmbunătăți calitatea serviciilor / produselor pe care vi le oferim;
• pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor / produselor noastre și pentru a dezvolta altele noi;
• pentru a vă facilita accesul la serviciile / produsele noastre;
• pentru a vă oferi informări legate de servicii / produse care v-ar putea interesa, precum și despre promoții și oferte speciale;
• pentru a asigura o securitate îmbunătățită și a vă proteja împotriva posibilelor atacuri informatice, fraudei, abuzului.

Sunteţi obligat(ă) să furnizaţi datele solicitate în cazul diverselor interacțiuni între dumneavoastră și site-ul nostru, reprezentanții noștri, site-urile pe care le deținem și în care doriți acces etc, aceste date fiind necesare pentru desfășurarea corectă și în condiții optime a activităților pentru care apelați la noi. Refuzul dumneavoastră determină, după caz, imposibilitatea de a vă răspunde la solicitări sau imposibilitatea de a presta serviciile solicitate. Spre exemplu, nu vă putem trimite mesaje e-mail fără să avem adresa dumneavoastră de e-mail, nu putem să vă contactăm telefonic pentru a vă oferi detaliile solicitate, dacă nu ne furnizați numărul de telefon etc.

Cât păstrăm datele tale?

La modul general, stocăm pe o perioadă de 36 de luni de la încetarea necesității prelucrării (de exemplu, dacă nu ne mai scrii sau nu mai apelezi la serviciile noastre timp de trei ani, vom șterge datele tale, dar dacă revii, acestea vor fi colectate din nou). E-mailul tău cu care te-ai înscris la newsletter este șters dacă nu ai deschis newsletterele noastre pe o perioadă de 6 luni, așadar, ca să primești din nou newsletterele noastre, va trebui să te reabonezi. Cookie-urile le păstrăm doar 30 de zile, apoi te vom întreba din nou dacă ești de acord cu ele, la prima vizită pe site-ul nostru.

Datele dumneavoastră sunt în siguranță cu noi

Nu punem datele dumneavoastră la dispoziția terțelor părți decât în condițiile prevăzute de lege, către entitățile împuternicite în cadrul contractelor realizate în vederea îndeplinirii obiectului nostru de activitate în condiții optime, și cu respectarea drepturilor dumneavoastră. Sub nicio formă nu vindem datele dumneavoastră, nici individual, nici ca parte a unei baze de date.

Informaţiile înregistrate sunt așadar destinate utilizării de către TRANSLATE INTERNATIONAL SRL, iar o parte dintre acestea, în funcție de natura interacțiunii sau serviciului solicitat de dumneavoastră, sunt comunicate numai către terțele părți către care este absolut esențial să fie comunicate (către firma care ne gestionează campaniile online și ne oferă serviciile de hosting etc). Pentru a afla în orice moment care sunt terțele părți care au acces la datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați și veți primi prin e-mail lista acestora.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a fi uitat (ștergerea datelor) şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor*. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la hello [a rond] transl8 [punct] ro.

Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil.

CUM PROTEJĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE

Vă protejăm suplimentar

Datele dumneavoastră personale sunt stocate în baze de date la care au acces doar persoanele autorizate. Bazele de date care stochează datele furnizate de dumneavoastră prin intermediul formularelor de contact de pe site sunt stocate pe un server securizat, aflat într-un data center protejat. Website-ul nostru este găzduit în condiții de securitate ISO 27001, și folosește tehnologii SSL, care asigură criptarea formularelor, pentru un plus de protecție.

Accesul persoanelor autorizate la datele dumneavoastră se face numai în scopul pentru care aceste date ne-au fost furnizate de către dumneavoastră și în vederea mentenanței sistemelor de stocare și protecție a datelor dumneavoastră.

Este important să știți că nu vom folosi adresa dumneavoastră de e-mail pentru comunicări comerciale decât dacă ne-ați contactat în prealabil pentru o ofertă și ați acceptat să vă contactăm pe viitor prin e-mail sau dacă ați descărcat unul dintre materialele pe care le oferim pe site pentru informarea dumneavoastră și ne-ați furnizat adresa dumneavoastră de e-mail înainte de a primi acces la materialul dorit.

De asemenea, adresa dumneavoastră de e-mail nu va fi niciodată vândută de către TRANSLATE INTERNATIONAL S.R.L. nici individual, nici ca parte a unei baze de date.

POLITICA GENERALĂ DE CONFIDENȚIALITATE ÎN CADRU CONTRACTUAL

1 Toate datele, informaţiile şi înscrisurile, sub orice formă şi pe orice suport, de care Prestatorul a luat cunoştinţă în legătură cu încheierea, executarea şi încetarea Contractului, împreună cu toate anexele sale, sunt considerate a avea un caracter strict confidenţial şi vor fi considerate Informaţii Confidenţiale indiferent dacă le este sau nu aplicată sintagma „strict confidenţial”.

2 Prestatorul va folosi Informaţiile Confidenţiale primite sau obţinute în orice fel doar în scopul îndeplinirii serviciilor de traducere/interpretare. Beneficiarul nu va putea folosi Informaţiile Confidenţiale primite sau obţinute în orice fel de la/despre Prestator în perioada executării Contractului şi pe toată perioada până la încetarea efectivă a acestuia.

3 Prestatorul se obligă să nu dezvăluie, să nu divulge, să nu difuzeze şi să nu transmit către terţe persoane Informaţiile Confidenţiale primite de la Beneficiar, verbal sau pe orice tip de suport, legate de activităţile comerciale şi celelalte activităţi ale Beneficiarului, indiferent de circumstanţele în care Prestatorul a obţinut asemenea informaţii, cu excepţia personalului propriu dependent sau independent sau a persoanelor pentru care Prestatorul este ţinut a răspunde din punct de vedere legal. Prestatorul nu va fi responsabil pentru nerespectarea acestei obligaţii atunci când dezvăluirea, divulgarea, difuzarea sau transmiterea au fost autorizate în prealabil în scris de către Beneficiar, autorizarea neputând fi amânată sau refuzată nejustificat sau atunci când informaţiile au devenit publice fără intervenţia Prestatorului. Părţile se obligă să-şi avertizeze personalul propriu dependent şi independent cărora li se divulgă/transmit Informaţii Confidenţiale cu privire la obligaţia de a păstra confidenţialitatea informaţiilor în legătură cu realizarea serviciilor de către Prestator şi cu privire la materialele realizate de acesta.

4 Părţile convin şi se obligă prin semnarea Contractului ca pe durata valabilităţii acestuia şi ulterior acesteia, Contractul cu toate anexele sale va rămâne confidenţial şi nu va fi folosit în scopuri proprii de către Părţi, afiliaţi ai acestora sau personalul dependent sau independent al Părţilor.

_______________________________________________________________

Observaţii:

*orice persoană are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opoziţie poate fi exclus pentru anumite prelucrări prevăzute de lege (de ex.: prelucrări efectuate de serviciile financiare şi fiscale, de poliţie, justiţie, securitate socială). Prin urmare, această menţiune nu poate figura dacă prelucrarea are un caracter obligatoriu;

*orice persoană are, de asemenea, dreptul de a se opune, în mod gratuit şi fără nici o justificare, la prelucrarea datelor sale personale în scopuri de marketing direct.

Modalitatea de informare „verbal” se utilizează, în mod excepţional, în situaţia în care nu se poate realiza informarea în alte modalităţi (ex: informare prin intermediul convorbiri telefonice, dacă acestea sunt înregistrate).